국민유아 스킨케어 아토보스 베이비

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29,000

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제목	통개선요구바람
작성자	김수**** (ip:)
작성일 2018-06-19 추천 조회수 150
평점
1. 사용자 피부 타입 : 아*피가 조금 있어요 2. 사용자 연령대 : 27개월 3. 제품 사용 기간 : 2년정도 4. 사용 제품 후기 : 보습효과 좋고 아기쓰기에 무난해서 잘쓰고있으나 처음 개봉할때 샴푸 통 펌프하는 부분이 잘올라오지않아 손에 물집이 생긴적도있음. 이부부만 개선해주면 좋은듯해서 작성해요
첨부파일	1529392901230558998515190889517.jpg
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아토보스

[약속을 담은 아토보스]
안녕하세요 아토보스입니다.

고객님, 우선 제품 사용시에 불편함을 드려 죄송한 마음이 큽니다..
손은 괜찮아지셨는지요....ㅜㅜ

구매하신 샴푸앤워시 제품은 개봉시 펌프뚜껑을 반시계반향으로 돌려서 사용하도록 만들어졌으나,,
오픈 클로즈 방향 설명이 부족하여 고객님께서 혼란을 겪으신것 같습니다.
다음 생산시에는 고객님의 의견 주신 제품의 부자재 불편함 개선 부분에 대해서도 적극 반영하여, 고객님께 더 큰만족 위하여 앞으로 개선하여 진행하도록 발빠르게 움직이겠습니다!!

고객님의 의견에 감사드리며, 앞으로도 많은 의견 남겨주시면 적극 수렴하여 더욱 발전하는 천사연구소가 되도록 노력하겠습니다.

사용 중 또다른 문의사항이 생기신다면 언제든지 저희 고객센터로 문의주시면 빠른 응대 도와드릴 수 있도록 하겠습니다!

소중한 후기 감사하는 마음으로 1000원 적립금 드립니다!
고객님께서 남겨주신 소중한 후기를 통해
항상 고객님과 아이의 피부를 생각하고 노력하는 아토보스가 되도록 하겠습니다
감사합니다♥