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FAQ - 자주묻는질문

  • [입금문의] 입금했는데 왜 입금전인가요?

    입금 후 입금확인 시스템상 15분 정도 소요되며,그 이후에도 입금확인이 되지 않으신다면

    주문자명과 입금자명 불일치 or 입금예정금액과 실입금금액 불일치 시 입금확인이 지연될 수 있습니다.

    입금확인을 위해 입금해주신날짜/ 예금주명/ 주문자명을 정확하게 알려주세요!

  • [샘플문의] 샘플 신청 가능하나요?

    베이비샴푸앤워시, 베이비로션, 베이비크림 제품 샘플 신청이 가능합니다 -!
    QnA 게시판 또는 카카오톡을 통해서 문의해주시면 친절하게 안내 도와드리겠습니다 :)

  • [배송문의] 제품 언제 발송되나요?

    오후 4시 이전 입금확인되면 금일 발송되어 2~3일 이내 수령가능합니다!

    약속된 기한내에 제품 수령하시지 못하시다면 구매해주신 품목 중 [예약할인판매]중인 제품이 없는지 확인부탁드립니다.


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